อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองลบหรือแก้ไขได้ทุกเมื่อไม่แชร์ให้บุคคลที่สาม
xo22 เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
มาตรการปกป้องข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนกรอกฟอร์ม ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่มี SSL และจัดเก็บในฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันและการตั้งค่า ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกฟอร์มลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่มีใบรับรองความปลอดภัย และจัดเก็บในฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวในคุกกี้ และไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บ xo22 คุณสามารถลบคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบภายในเวลาที่กำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณตลอดกระบวนการ

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าแชทสดจากมุมขวาล่าง แจ้งหมายเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณด้วย OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ แล้วดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมหมายเลuxบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในสองสามวันทำการ และขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากจำเป็น เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

หน้าบัญชีของคุณ

ล็อกอินเข้าบัญชี ไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกดาวน์โหลดข้อมูลของคุณเองเป็นไฟล์ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดโดยกดปุ่มลบบัญชีและยืนยันด้วย OTP

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นมักถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และวิธีขอลบ เรารวมคำตอบไว้ที่นี่ หากคุณมีคำถามอื่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณกรอกตอนลงทะเบียน เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชี

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ ประวัติธุรกรรมจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ล็อกอินเข้าบัญชี ไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกดาวน์โหลดข้อมูลของคุณเป็นไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านแชทสดและทีมจะส่งข้อมูลให้คุณหลังจากยืนยันตัวตน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และลบข้อมูลภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้แพลตฟอร์มภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่จำเป็นต้องยืนยันธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกส่งผ่านช่องทางที่มีการเข้ารหัส

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวในคุกกี้ และไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บ xo22 คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต